حلول تسويقية / تعهيد /Outsourcing خدمة العملاء

كثير من شركات التسويق تطلق على خدمة العملاء بالتسويق الجديد، لأن المنظمة عندما ترضي العميل عبر خدمتها الجيدة فإن ذلك لا ينمي المنظمة فقط بل إن العملاء انفسهم يصبحوا سفراء للمنظمة.

بورتالس لديها خبرة كبيرة في مجال خدمة العملاء، ونمكن المنظمات من تعهيد هذه المهمة الحساسة “خدمة العملاء” لبورتالس حيث تقوم بورتالس بتوفير الكفاءات المميزة وتطبيق أفضل الاستراتيجيات لخدمة عملاء المنظمة
خدمة العملاء تتم عبر التلفون، البريد الالكتروني، حسابات التواصل الاجتماعي أو عبر المحادثة من خلال الموقع الالكتروني. بورتالس لديها الخبرة والموارد البشرية المؤهلية لتغطية كافة قنوات التواصل.