هناك 5 تساؤلات جوهرية عند بناء المحتوى التسويقي وهي  من؟، ماذا؟، أين؟، متى؟، ولماذا؟. (?who? what? where? when? why) 

 يجب أن  توجد في كل محتوى تسويقي جيد ويجب أن يكون هناك إجابات عليها، وأي موضوع تسويقي سواء كان مدونة أو أي نوع آخر من المحتوى والذي تود طرحه يجب أن يسلك هذه المنهجية الفعالة في كتابه المحتوى، وهذا  يكفي لصناعة محتوى رقمي جيد.

1- من ( Who ) ؟! 

من هو جمهورك؟، بل تتعلق بمعرفة كل شي عن جمهورك، فالغاية من خلق المحتوى وإنشاؤه هي اعطاء معلومات مفيدة للأشخاص الذين تسعى للوصول اليهم وجعلهم زبائن دائمين لديك. لكنك لن تستطيع تحقيق هذه الغاية إذا لم تكن لديك معلومات كافيه عن تلك الفئة المستهدفة، هذه المعلومات يجب أن تتضمن معلومات ديموغرافية وأيضاً يجب التركيز على معلومات مثل (العمر، الجنس، العرق، الحاله الاجتماعية).

هذه المعلومات ليس من الصعب الحصول عليها، اذ يمكنك ذلك عبر وسائل الاعلام الاجتماعي وغيرها حيث أنها  ستفيد بشكل كبير جداً في تطوير محتواك وفي تطوير استراتيجيات نشره وتوزيعه.

2- ماذا ( What ) ؟!

المقصود هنا ليس ما ترغب في قوله أو كتابته أو ما تؤمن بأهميته أنت، ولكن المقصود ما يستطيع الجمهور سماعه ولديه القدره على فعل ذلك، لاحظ أننا حددنا أنه ليس ما يرغب المتابع بسامعه بل ما يستطيع سماعه.

الجمهور بالعادة لا يحدد ماذا يريد قراءته أو مشاهدته أو الاستماع إليه بالضبط، ولكن يكون جل اهتمامه أن يكتشف ويتعلم أشياء جديدة أو غير معتادة بالنسبة له. مسوق المحتوى المحتر ف يقوم بمتابعه ما يجذب اهتمام متابعيه ويقوم بناء محتواه بناء عليه.

3- أين ( Where ) ؟!

محرر المحتوى المحترف عليه أن يقوم باختيار الوسائط والشبكات الاجتماعية التي يقوم الأشخاص بمتابعتها بشكل متواصل ليقوم بنشر محتواه فيها، لذلك عليك أن تصل أنت إلى متابعيك وتنشر محتواك لهم وألا تنتظر أن يأتوك لموقعك أنت وبذلك تضيع وقتك وجهدك.

بعد أن تقوم بالوصول لمتابعيك في المواقع المعتادة لهم من السهل بعدها جذب انتباههم لموضوعك ومن ثم إلى موقعك. هناك الكثير من المواقع التي يفضل استخدامها المتابعون مثل مواقع التواصل أو الاعلام الاجتماعي وغيرها فيمكنك وضع الروابط الخاصة بمحتواك على هذه المواقع (عليك أن تقتطف متابعيك كما تقتطف الورود من الحديقة)، بالاضافه إلي أنه يمكنك أن تطلب من متابعيك نشر محتواك وجلب متابعين أكثر فأكتر لك (اجعل متابعك ليس متابع فقط بل مسوق أيضا لمحتواك).

4- متى ( When ) ؟!

هل وسبق وأن سمعت مقوله إن ” الوقت هو كل شيء ”؟،  هذه بالفعل مقولة صحيحة وغاية في الأهمية في التسويق عبر المحتوى، عندما تعلم أين يمكنك إيجاد متابعيك وما يجلب اهتماماتهم سواء على مواقع الإعلام الاجتماعي أو على أي مواقع أخرى فأنت تحتاج لمعرفه الوقت الذي يقوم متابعيك فيه بزيارة هذه المواقع وقراءة محتواها، فكل شبكة اجتماعية لها أوقات محددة يكون النشر فيها يحصد أعلى المشاهدات وأوقات أخرى تكون خاملة.

هناك الكثير من الخدمات المجانيه الثمن التي تمكنك من متابعه أثر محتواك على المتابعين، حيث توجد أدوات مجانية تقوم بتحليل الاعجابات والتعليقات الخاصة بمحتواك وتساعدك في تحديد الوقت المناسب لنشر المحتويات فيه مثل LikeAlyzer وتجدها على موقع Meltwater.

5- لماذا ( Why ) ؟!

لماذا حملة التسويق عبر المحتوى؟، ما هدفك من حملة التسويق عبر المحتوى؟، أسئلة يجب أن تفكر مليا قبل أن تجيب عليها. فربما تكون لجلب عدد أكبر من المتابعين أو لتحقيق المزيد من المبيعات لمنتجك.

يجب أن يكون هناك ترابط بين التكتيكات المستخدمة في التسويق بالمحتوى وبين نتائج هذه الحملة، يجب أن تقوم بتحليل وقياس أثر كل حملة تسويق من خلال المحتوى تقوم بها سواء عبر  linkedin أو facebook أو غيرها.

أفضل وقت لقياس أثر حملة التسويق بالمحتوى هو ليس عند نهاية الحملة ولكن عند بداية التخطيط لها. قبل بدء أي حملة تسويق بالمحتوى تأكد من أن المحتوى يحتوي على معلومة جديدة، عرض أو خدمة جديدة أو رابط (URL) أو هاشتاج مميز hashtag.

وعموماً يعتبر التسويق بالمحتوى وسيلة حديثة نسبياً، ولكن من خلال عملك سوف تنمي خبرتك وتصبح مسوق محتوى محترف.

لمزيد من المعلومات عن التسويق بالمحتوى وأهميته اقرأ الموضوعات التالية:

• أهم 10 حقائق وإحصائيات مذهلة عن جدوى التسويق باستخدام المحتوى
• التسويق عبر المحتوى : كيف تصنع محتوى جيد !!