الاستثمارات في تقنية المعلومات أصبحت قضية حيوية بالنسبة للشركات، وذلك لتحسين جودة منتجاتها وخدماتها، ومن ثمَّ زيادة ربحيتها، ولقد ازداد الاستثمار في تقنية المعلومات خلال العقدين الماضيين، حيث نما الإنفاق على تقنية المعلومات بنسبة (166%) في العقد الواحد منذ السبعينيات وحتى الآن، وتنظر الشركات لتقنية المعلومات باعتبارها “حلاً سحرياً” يحفز نمو أعمالها بشكل كبير, ومن ثمَّ زيادة ربحيتها.

وهناك العديد من مشاريع تقنية المعلومات التي يمكن أن تستثمر فيها الشركات مثل التجارة الإلكترونية، ونظام تخطيط موارد المؤسسات ERP، وتطوير البرمجيات الجديدة، وغيرها من المشاريع التقنية النوعية التي تساهم في تحسين أداء الشركة وزيادة إنتاجيتها, ولكن نظراً لمحدودية الموارد والوقت وعدم وجود دراسات جدوى تختار الشركات الاستثمار في المشاريع التي تتطابق مع أعمال وأهدافها, وترى فيها سهولة في التطبيق وربحية متوقعة, وهنا تبرز أهمية دراسة الجدوى التي تعد جزءاً لا يتجزأ من مرحلة التخطيط لدورة حياة تطوير النظام أو المشروع.

ما دراسة الجدوى؟

دراسة الجدوى تعرف أيضاً بتحليل الجدوى، وهي عبارة عن إجراء تحليل لجدوى فكرة لمشروع ما، وتستخدم نتائج هذا التحليل في اتخاذ قرار ما إذا كان ينبغي المضي قدما في المشروع أو لا، وهذه الأداة التحليلية المستخدمة أثناء فترة التخطيط للمشروع تبنى على مجموعة من الافتراضات والمعطيات، مثل: التكنولوجيا المستخدمة، المرافق والمعدات واحتياجات رأس المال، والجوانب المالية الأخرى.

وتعد دراسات الجدوى من الوسائل التخطيطية التي تمكن من استثمار الموارد وتحويلها إلى سلع وخدمات تلبي احتياجات الزبائن ورغباتهم.

كيف نميز بين دراسات الجدوى التقنية وبين دراسات جدوى المشاريع التقنية؟

دراسة الجدوى التقنية تهدف إلى فحص إمكانية اقتناء أجهزة أو تطوير برمجيات لنظام ما وتوفيرها في الوقت المحدد (نظام جديد أو تطوير نظام قائم),  أي يمكن القول إن دراسة الجدوى التقنية عبارة عن جزئية محددة ضمن دراسة جدوى أعم لأحد المشاريع، و من المهم الإشارة إلى أن دراسة الجدوى تشمل دراسة جدوى تقنية، ومالية، وبيئية، إضافة إلى العديد من الأقسام الأخرى التي تغطي جميع الجوانب المحتملة للمشروع.

أما دراسة جدوى المشاريع التقنية فهي دراسة جدوى متكاملة لمشروع تقني، وهل يمكن تطبيق هذا المشروع أم لا، وكم الموازنة التي سوف نحتاجها لتطبيقه، وهل سوف يحقق إضافة جديدة للشركة؟ أي باختصار هي دراسة جدوى كاملة لمشروع، ولكن لمشروع في مجال تقنية المعلومات، مثل: تركيب أنظمة مفتوحة المصدر (Open ERP) في شركة ما.

الفرق بين دراسات جدوى المشاريع التقنية و دراسات جدوى المشاريع التقليدية؟

الهدف من دراسة الجدوى في المشاريع التقليدية هو الإجابة على سؤال رئيس هو: هل المشروع مربح أو لا؟ بينما في مشاريع تقنية المعلومات هدف دراسة الجدوى الإجابة على سؤالين اثنين هما: هل المشروع مربح أو لا؟ والسؤال الثاني هو: هل المشروع يحقق رضا الزبائن الحاليين والجدد أو لا؟

دراسات الجدوى… وماذا بعد؟

من المهم جداً عند بداية التخطيط للمشروع معرفة هل المشروع مربح أو لا؟ وهل سيحقق رضا الزبائنأو لا؟ وذلك من خلال دراسة الجدوى، ولكن من المهم جداً أيضاً الخطوة الآتية، وهي معرفة كيفية تنفيذ المشروع.

هذه الخطوة تسمى بخطة العمل Business Plan وهي تعنى بوضع إجابات تفصيلية لكل جوانب المشروع، بدءاً من كيفية تحقيق الأهداف وتوفير الدعم المالي والسوق المستهدف وصولاً إلى الخطط التسويقية وتسليم المنتج أو  الخدمة.