خمس حيل ذكية لتمكين تسويق الكتروني
في حال كنت تعمل على خطة تسويق لشركتك، فعليك أن تبدأ التفكير خارج الصندوق. إن أحد أهم الأمور التي يمكنك القيام بها هو البحث عن طرق تجعلك تتفوق على الآخرين. فعندما تفكّر بمعنى كلمة ” تسويق الكتروني ” ستدرك أن كل شركة تملك منتجاً أو خدمة تسعى بكل طاقتها ووقتها للترويج لتلك المنتج أو تلك الخدمة، ولكن يمكنك ترك انطباع ايجابي يحوي بذكائك للعملاء حال تطبيقك النصائح التالية:
- أعد نشر التغريدات وشارك المنشورات مع عملائك
يؤكد موقع Entrepreneur أنه حالياً أصبح التسويق الالكتروني متاحاً للجميع بغض النظر عن مواردهم المالية والبشرية، فيكفي أن تنتقي منشورات جذابة توضح مزايا أو كيفية استخدام منتجك/خدمتك، ليتفاعل معها العملاء ويعيدون نشرها لتكون النتيجة المزيد من التسويق الناجح. كل ما عليك التركيز عليه هنا هو اختيار المحتوى الكفيل باستقطاب المتابعين واختيار الوقت المناسب للنشر/اعادة النشر.
- كـن مباشراً.. تحـدّث إلى جمهورك
فأحد أفضل الطرق للتسويق هو أن يتحدث ممثل الشركة/العلامة التجارية بشكل مباشر مع عملائه والعملاء المحتملين. فالحديث المباشر يمثّل الطريق المُختصر لتوضيح ما يميزك عن منافسيك. ومع وجود أدوات عديدة للبث المباشر عبر الانترنت (مثل BlueJeans)، ستتمكن من الوصول إلى أكبر عدد من العملاء أو العملاء المحتملين المهتمّين بالمنتجات أو الخدمات المشابهة لما تقدمه شركتك.
- ركّز على الهواتف الذكيـة
رغم أن عدداً هائلاً من الشركات والعلامات التجارية تسعى بجديّة لامتلاك موقع الكتروني مثالي للترويج لما تقدمه، إلا أن الكثير منهم، ولسوء الحظ، لا يقومون بتطوير استراتيجيتهم المتعلقة بالموقع الالكتروني ويتخلفون سنيناً عديدة عن التطور المستمر. ففي وقتنا الحالي، لا يمكنك الحديث عن موقع جيد دون الحديث عن توفير خاصية التصفح عبر الهاتف الذكي. فالاستفادة لا تتوقف عند خيارات التنبيه ورسائل عروض البيع والعروض الخاصة، بل ستتعداها إلى زيادة مضاعفة لعدد الزائرين لموقعك كونه (موقعك) يوفر الراحة وسهولة الوصول، مما سينعكس حتماً بالإيجاب على فعالية التسويق لديك وبالتالي زيادة المبيعات.
- شجـّع الزوار على التفـاعل
إن التسويق الالكتروني لا يعني فقط عرض المزايا وآليات الاستخدام لمنتجك أو خدمتك، هناك في العالم الرقمي ما هو اكثر من ذلك. هناك طرق أخرى لتشجيع الزوار على التفاعل، منها: اجراء استطلاع للرأي وتقييمات ومسابقات ستشجع الزوار الحاليين على التفاعل مع علامتك التجارية وتستقطب زواراً جدد. عندما يكون لديك ما هو أكثر من مجرد استعراض المنتجات والخدمات، سيُعرّفك عملاؤك على أنك شركة يقترن اسمها بالترفيه والتسويق الذكي في نفس الوقت.
- الاستفادة الفاعلة من التسويق المشـترك
لماذا قد تقوم بالترويج لمنتجك أو خدمتك لشريحة عشوائية من الزوار؟ لماذا لا نكون أكثر عقلانية ونستهدف مستخدمون وزوار معيّنين؟ لهذا السبب نجد أن خبراء التسويق عبر الانترنت ومواقع التواصل الاجتماعي ينصحون بالترويج للخدمات أو المنتجات من خلال صفحات لمنتجات أو خدمات أخرى مرتبطة. ذلك لا يعني أن تقوم بالترويج من خلال منافسيك المباشرين، بل أن تستهدف جمهور منتج أو خدمة مشابهة أو مكملة.