لقد أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي اليوم عاملاً ضرورياً لنجاح أي عملية تسويقية، فهي تعد واحدة من أقوى الأدوات للشركات لخلق الوعي بالعلامة التجارية،
وجذب العملاء المحتملين، وزيادة المبيعات. لذلك فإن إنشاء حضور قوي على مواقع التواصل الاجتماعي لعملك يمكن أن يسهل عليك تحقيق النجاح. وهذا يساعدك في زيادة متابعيك، وتنمية بريدك الالكتروني والقيام بكل ما يمكن أن يساعدك في كسب المزيد من العملاء المحتملين

لكن الآن، لا تريد تقييد إستراتيجيتك التسويقية لزيادة متابعيك أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية. بدلاً من ذلك، تريد تحويل تركيزك في تحويل متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى عملاء مخلصين.

فيما يلي 3 طرق فعالة لتحويل متابعيك إلى عملاء وزيادة مبيعاتك لتحقيق المزيد من الأرباح:

1. إغراء متابعيك

تحتاج إلى فهم عقلية متابعيك، يحب معظم المشترين الخصومات والعروض والهدايا وما إلى ذلك. يمكنك استخدام هذا لصالحك وتحويل متابعيك إلى عملاء، لذا روّج لعروضك وخصوماتك ورموزك الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يكون ذلك من خلال المنشورات أو القصص أو جلسة مباشرة سريعة، يمكنك أيضًا تقديم هدايا من حين لآخر لجذب انتباههم وتقديم جائزة جذابة للفائز، يحب الناس الأشياء المجانية. ورؤيتهم أنك تقدم الهدايا ستجعلهم يهتمون بعملك، وسيتم جذبهم بسهولة نحو عملك.

2. اجعل متابعيك يشعرون بأنهم مميزون

هناك طريقة رائعة أخرى لتحويل متابعيك إلى عملاء وهي جعلهم يشعرون بأنهم مميزون، عملك ناجح بسبب متابعيك وعملائك، لذا دعهم يعرفون أنك تقدرهم حقًا.

هناك العديد من الطرق لجعلهم يشعرون بأنهم مميزون، يمكنك الرد على تعليقاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل معهم وجهًا لوجه من خلال جلسات مباشرة. لن يجعلهم ذلك يشعرون بأنهم مميزون فحسب، بل سيساعدك أيضًا في بناء اتصال معهم.

إن تقديم خدمة عملاء قوية يمكن أن يساعدك أيضًا في زيادة مبيعاتك. إنها طريقة رائعة لزيادة عدد العملاء العائدين لنشاطك التجاري.

3. مشاركة توصيات العملاء

عندما يتعلق الأمر بجذب العملاء المحتملين، فلا يتعين عليك سوى الترويج لعلامتك التجارية وبناء الثقة فيها من خلال نشر الرسائل التسويقية التي تعتمد على البرهان الاجتماعي، أي من خلال المراجعات الإيجابية التي تؤكد على جودة منتجك، سيساعدك هذا على بناء مصداقية لعملك، وجذب المزيد من العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء حقيقيين.

من خلال الاطلاع على التوصيات، سيعرفون أن عملك قد حظي بثقة الآخرين من قبل، وقد مروا بتجربة إيجابية منه، سيشجعهم ذلك على تجربة منتجك، وسيقومون بالشراء دون تردد.

هذه بعض الطرق السهلة لتحويل متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى عملاء. جربهم الآن وشاهد مدى فعاليتهم في عملك.

المراجع:

المرجع